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供应商管理

参考答案：

供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。

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采购计划

参考答案：采购计划，是指企业管理人员在了解市场供求情况，认识企业生产经营活动过程中和掌握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购管理...
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名词解释

企业采购

参考答案：

企业采购是企业为了实现自己的经营目标而发生的采购行为。

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判断题

按库房高度分类，高架仓库可分为高层、中层和低层三种，一般认为10米～20米较佳。

参考答案：对
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判断题

物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志。

参考答案：错
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单项选择题

TNT在澳大利亚有一家电信物流公司，专门为澳大利亚的Telstra通讯公司提供物流服务。1998年，Telstra通讯公司为集中力量搞好通讯主业，将有关物流供应及原有相应设施和人员通过招标交由第三方经营，TNT中标，并与Telstra签定了5年的合同。你认为Telstra通讯公司委托TNT管理物流的不合理理由是（）

A．降低管理成本
B．提高服务质量
C．降低运营成本
D．专注于核心业务
E．大多数企业已经将物流外包

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单项选择题

上海一民营物流企业Z，为一跨国食品企业G提供物流服务。刚开始合作的过程中，由于G公司的物流负责人对物流市场的价格不熟悉，作为物流服务商的Z不是从双赢的角度报一个双方都可以接受的价格，而是利用客户对市场不熟悉的弱点，任意抬高价格，造成本来就处于亏损状态的G企业经营更加困难。后来G企业的物流部门认识到Z公司的价格明显高于市场价格，便要求Z降低价格，在降价过程中，G也没有考虑Z的利益，将价格降到Z无利可图的水平，导致Z失去发展的后劲，并且出现严重亏损、服务质量明显降低，造成G的客户大量投诉。最后双方在相互指责中不欢而散。对G企业与Z公司合作中存在的问题，你不可能提出的建议是（）

A．树立合作双赢的理念
B．讲求诚信经营
C．加强沟通
D.一笔是一笔

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单项选择题

物流标准化的基点是（）

A.物流包装标准化
B.物流包装系列规格尺寸
C.集装标准内容
D.物流设备规格参数

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单项选择题

物流增值服务的核心是（）服务。

A.提高交易附加价值的
B.差异化的
C.成本高的
D.不同客户群的定制化

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单项选择题

客户价值=产品价值+（）+品牌价值

A.消费需求
B.技术价值
C.服务价值
D.供应商价值

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单项选择题

企业物流是所有（）在企业内部流动的过程。

A.生产要素
B.原材料、半成品、制成品
C.物料运行程序
D.B和C

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