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参考答案:

(1)商务谈判战略又称为商务谈判宏观策略。它是指实现谈判总目标的原则性方案与途径。
其目的主要是获取谈判的全局利益,实现谈判的长远利益。商务谈判战略具有完整性、层次性、阶段性、相对稳定性等特点。
(2)商务谈判策略又称为商务谈判微观策略,是完成或实现商务谈判战略的具体方案、手段、战术的总称。是是商务谈判策略旨在赢得局部的或阶段性的利益。它具有派生性、单一性、应变性和针对性等特点。
商务谈判战略与商务谈判策略仅仅是一种理论上的区别。在谈判实践中,它们既对应存在又相互转化。应该注意的是,无论是商务谈判战略还是策略,都不是商务谈判的最终目标。从一定意义上讲,它们都是解决问题的方式、方法。

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