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参考答案:

(1)知识互补,它包含两层意思:一是谈判人员具备自己专长的知识,都是处理不同问题的专家,在知识方面相互补充,形成整体的优势。二是谈判人员书本知识与工作经验的知识的互补。
(2)性格协调。谈判队伍中的谈判人员性格要互补协调,讲不同性格的人的优势发挥出来,互相弥补其不足,才能发挥出整体队伍的最大优势。
(3)分工明确。谈判班子里的每一个人都要有明确的分工,担任不同的角色。
⑴谈判队伍的领导人。其负责整个谈判工作,领导谈判队伍,具有领导权和决策权。有时谈判领导人也是谈判的主谈人。
⑵商务人员。其由熟悉商业贸易、市场行情、价格形势法瑞贸易专家担任,商务人员要负责合同条款和合同价格条件的谈判,帮助谈判方理出合同文本,负责经济贸易的对外联络工作。
⑶技术人员。其由熟悉生产技术、产品标准和科技发展动态的工程师担任,负责谈判中有关生产技术、产品性能等问题的谈判,也可为商务谈判中价格决策做技术顾问。
⑷财务人员。其由熟悉财务会计业务和金融知识,具有较强的财务核算能力的财会人员担任。
⑸法律人员。其由精通经济贸易各种法律条款,以及法律执行事宜的专职律师、法律顾问或本企业熟悉法律的人员担任。负责合同条款的合法性、完整性、严谨性
⑹翻译。其由精通外语、熟悉业务的专职或兼职翻译担任,主要负责口头与文字翻译工作,在涉外谈判中翻译的翻译水平将直接影响到谈判双方的有效沟通和磋商。

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