A.2
B.4
C.7
D.8
E.10

A.社会惰化
B.群体规范
C.群体压力
D.群体角色
E.参照群体

A.角色知觉
B.角色认同
C.角色期待
D.角色冲突
E.角色失调

A.整合群体
B.正式群体
C.利益群体
D.参照群体
E.友谊群体

A.从众
B.胁迫
C.承诺
D.收敛
E.融合

A.员工的行为和情绪密切相关。
B.群体规范在很大程度上决定个体工人的产出。
C.在决定工人产出方面，群体规范，情感和安全比钱更有效。
D.群体之间的竞争将会最大化组织产出。
E.群体因素能显著影响个体的行为。

A.规范
B.规则
C.标准
D.行为准则
E.明确合同

A.群体之间总是会导致冲突。
B.群体凝聚力是非常重要的，个人会抑制他们的自然冲动而为了保持群体的一员。
C.个人可以快速地学习新角色。
D.一个人的情绪和行为反应是一致的。
E.当有机会，人们会倾向于在与对周围的人采用压迫的行为方式。

A.角色冲突
B.角色期望
C.角色知觉
D.心理冲突
E.认知对抗

A.角色冲突
B.规范的身份
C.角色期望
D.角色知觉
E.违反规范

A.角色行为
B.角色知觉
C.角色身份
D.角色期望
E.核心角色行为