A.确定向谁发布信息
B.发布什么信息
C.什么时候发布信息
D.采取何种方式发布信息

A.灵活、方便
B.约束力较强
C.速度快
D.可以使沟通保持权威性

A.项目的启动会议
B.项目进展报告
C.项目验收
D.项目总结报告

A.有高超的沟通技巧
B.有共同的语
C.有多种沟通渠道
D.有沟通的愿望

A.回避或妥协
B.缓和或调停
C.竞争或逼迫
D.正视

A.指定会议记录
B.先说明会议目的和议程
C.掌握和控制会议
D.结束时要总结会议成果

A.正式沟通、非正式沟通
B.上行沟通、下行沟通、平行沟通
C.单向沟通、双向沟通
D.书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通

A.决策和计划的基础
B.组织和控制管理过程的依据和手段
C.建立和改善人际关系必不可少的条件
D.成功领导的重要手段

A.应当尽量限制
B.是有效沟通所必需的
C.只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生
D.B和C

A.项目复杂
B.进度计划失败
C.项目团队效率低下
D.项目团队的职责界定不明确

A.控制所有信息
B.努力控制沟通
C.授权沟通的控制
D.拥有沟通系统中各种冲突的信息