A情感包括情绪和心境
B情绪和心境可以转换
C情绪和心境是相似的
D情绪和心境相互影响
E情绪和心境互不相同

A.需要
B.感受
C.情感
D.表达
E.需求

A.情感
B.真心
C.诚实
D.情绪劳动
E.情绪表达

A.情绪持续时间
B.情绪的强度
C.情绪频率
D.情绪表现
E.情绪表达

A.情感
B.情绪
C.心境
D.情绪劳动
E.情绪表达

A.情绪智力
B.情感事件理论
C.情感的外部约束
D.情绪表达
E.情绪认知

A.在任何时间，过去情绪影响工作满意度。
B.情绪片段包含两方面的内容：情感周期和情绪周期。
C.情绪和情感随着时间波动所以他们的对绩效的影响也随之波动。
D.情绪对工作绩效一般具有消极影响。
E.情感对行为的驱动一般持续时间较长。

A.精神分析理论
B.演员/观察者偏见
C.计划的理论行为
D.认知失调理论
E.情感事件理论

A.表层动作
B.深层动作
C.情感表达
D.情绪伪装
E.情绪感受

A.表层动作
B.深层动作
C.情感表达
D.情绪伪装
E.情绪感受

A.表层动作
B.深层动作
C.情感表达
D.情绪伪装
E.情绪感受