A.把干系人分成容易辨别的几类
B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预
C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难
D.认识到角色和义务可能会出现交叠

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理

A、所有项目，不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目

A、高层管理
B、项目团队成员
C、项目管理顾问
D、项目经理

A、发现变更时，就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更

A、用于确保项目产品的说明是正确和完整的
B、工作分解结构的产物
C、就确保满足项目设计标准开发的一组程序
D、追踪预算和进度变化的机制

A、改变活动以达到目的；管理组织财产
B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报

A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组

A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队