A.曹操的心胸很大
B.曹操自己都担心不能自保
C.它将已经开始离心的势力又收拢回来
D.对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较

A.展其长，避其短
B.及时汇报，反复疏通
C.大事讲原则，小事讲风格
D.完全服从指挥

A.沟通能力的强弱
B.人缘的好坏
C.人品的好坏
D.朋友的多少

A.能力
B.性格
C.反应
D.表现

A.对沟通要怀有真诚的心态
B.对下级保持开放的态度
C.多与别人沟通
D.主动创造沟通的良好氛围

A.迁就
B.妥协
C.协作
D.竞争

A.组织冲突
B.回避型冲突
C.双趋向型冲突
D.趋避型冲突

A.解决团体冲突的观念
B.权威解决法
C.仲裁调解法
D.协商谈判法

A.处理亲属人群相互间冲突的能力
B.处理单位组织相互间冲突的能力
C.处理下属相互间冲突的能力
D.处理自己与他人冲突的能力

A.命令与商量融为一体
B.赏罚要及时
C.不受私情左右
D.赏罚要公平

A.地位上的障碍
B.心理上的障碍
C.行为上的障碍
D.语言文字上的障碍