判断题
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在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()
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判断题
在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿。一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚半着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。()
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判断题
标准站姿是脚跟并拢,脚呈“H”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度:男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。()
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判断题
女士在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。()
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判断题
女士要保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。()
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对
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判断题
女士头发需梳理整齐;长发可自然垂于脑后。()
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判断题
男士手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过二枚。()
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对
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判断题
相同岗位女员工的丝巾,扎法可以不同。()
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判断题
大堂繁忙时,大堂经理要调动好自己情绪,为客户提供便捷服务。()
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判断题
晨会中,大堂经理要明确当日巡视重点,检查监督员工标准着装。()
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判断题
大堂经理的着装配饰,按照专项服务礼仪着装配饰标准执行。()
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