A、消费者需求的多样化
B、消费者需求的个性化
C、产品和服务的同质化
D、集中比分散更重要

A、现行佣金激励模式诱发营销人员短期行为
B、人员无序流动一定程度成为公司管控的瓶颈
C、营销人员水平良莠不齐
D、黑名单制度未发挥实效

A、扩大群众保障的覆盖面
B、倡导诚信经营，助推和谐文化
C、围绕客户需要，创新服务模式
D、追求利益最大化和股东收益最大化

A、集团化
B、专业化
C、规范化
D、小型化

A、服务经济社会发展
B、保障民生
C、维护消费者利益
D、实现行业利益最大化

A、农业保险
B、巨灾保险
C、个人延税型养老保险
D、投资连结险

A、扶危济困
B、诚信为本
C、规范服务
D、公平竞争

A.特定风险
B.自然风险
C.动态风险
D.静态风险

A.保险人
B.代理人
C.经纪人
D.被保险人

A.巨灾事故的频发
B.分先管理技术的发展
C.自然力的不规则变化
D.风险产生的社会环境的演变

A.道德
B.社会
C.心理
D.物质