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问答题

国际漫游来访客户发生国内通话费是多少?

参考答案:

2.5元/分钟*115%

问答题

目前现有的2G用户在升级使用3G服务后,原来使用的所有2G业务采用哪“三不原则”?

参考答案:

不换号、不换卡、不登记

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随着EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术的发展,原“GPRS流量”升级为什么?

参考答案:

移动数据流量

问答题

如果在境外需要有关移动业务的服务,移动客户如何拨打国际漫游特服号?

参考答案:

“+”或“00”8613800100186

问答题

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参考答案:

国际代码(00或+)+国家代码+用户号码

问答题

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问答题

用户号码进入充值期后,是否可以正常呼出电话?

参考答案:

不可以正常呼出电话,需要尽快充值,大于充值期阀值后,方可正常使用。

问答题

某手机预付费用户号码仍有一定余额,但已过话费有效期十天,此时充值后,账户余额是多少?有效期是否缩短?

参考答案:

账户余额是充值前余额和充值金额之和,有效期不缩短,为本次充值的有效期。

问答题

20、30、50、100元的一卡充充入用户号码后,话费有效期分别为多少天?

参考答案:

话费有效期分别为30天、90天、90天、180天。

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