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多项选择题
A、组织的内部空间摆设
B、推动组织运作的方法
C、组织的抽象结构形式
D、组织的外在景观营造
E、组织的具体业务内容
多项选择题
A、组织的承诺感
B、激励与保健的因素感受
C、挑战的适切性
D、关怀与倡导的平衡
E、公平与平等的对待
多项选择题
A、丰富的想象力与创造力
B、图利自己与破坏他人的谋略
C、高度的注意力与专注力
D、做对的事与将事情做对的智慧E、目标达成与克服困难的意志力
多项选择题
A、团体型组织消费
B、消费行为型态是不能改变的
C、习惯型购买
D、消费行为型态毫无轨迹可循E、随机体验型消费
多项选择题
A、消费之前会知觉到一些讯息
B、决策的当下仍会受到时间压力与周遭环境影响
C、消费历程完全是盲目的
D、消费历程可以有意识的自主决定E、消费后的满意度或者客服申诉会影响消费感受
多项选择题
A、网购邮寄略施小惠免运费有诱因
B、年轻族群对网路消费还很抗拒
C、喜欢网路购买的便利
D、受到偶像崇拜促销策略影响
E、网购已经成为习惯型的消费途径
单项选择题
A、极端值法，取16%和84%之间的使用者特性
B、众数法，取最多使用者人数的特性
C、四分位差法，取25%和75%的使用者特性
D、以上皆是
E、可调整法，取5%-95%之间的使用者特性
