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问答题

目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如,美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等,所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品,全部定价0.19元,广告用语是:“1角9,任君求”。其他还有2元店,8元店,10元店等。这些商店的经营状况一般都不错,靠薄利多销,利润也算不低。请回答:这些廉价店的目标顾客是谁?它利用了目标顾客的什么消费心理。

参考答案:1、目标顾客主要是家庭主妇、收入水平不高的中老年消费者以及对各种小商品情有独钟的各年龄、多阶层的消费者。2、针对的消费心...

问答题

消费者的决策过程包含哪些基本步骤?

参考答案:

①确认需要
②搜集信息
③评估方案
④购买决策
⑤购后行为

问答题

消费者在购买过程中有哪些具体的购买动机?

参考答案:

求实动机、求新动机、求美动机、求便动机、求廉动机、求名动机、好胜动机、嗜好动机、安全动机。

问答题

能力的含义及分类?

参考答案:能力是指人们顺利完成某种活动所必备的并且直接影响活动效率的个性心理特征。分类:(1)一般能力和特殊能力(2)模仿能力和创...

问答题

消费者典型的气质类型有哪些?各有什么特征?

参考答案:(1)胆汁质。胆汁质气质类型的人兴奋度高,精力旺盛,反应迅速,直爽热情,表里如一,情绪体验强烈,有顽强拼劲和果敢性;但缺...

问答题

消费者的心理活动过程包括哪些基本内容?

参考答案:

认识过程、情感过程、意志过程。

问答题

怎样增强消费者的有意记忆?

参考答案:第一,创造条件鼓励消费者参与各种营销活动,充分发挥运动记忆对消费者记忆效果的影响。第二,理解有助于记忆,营销活动要使消费...

问答题

消费心理学研究的方法有哪些?

参考答案:

观察法、访谈法、问券法综合调查法、实验法、投射测验法。

填空题

人们把表现在某些专业活动中的能力称之为(),如绘画、品酒、唱歌。

参考答案:特殊能力

填空题

证明性诱导具体包括()、证据诱导、论证诱导。

参考答案:实证引导
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