（1）咨询关系是指咨询师和来访者之间围绕改变来访者所表现的心理行为问题或者症状而形成的一种特殊关系。
（2）意义：①咨询关系是当代心理咨询理论与实践的重要主题。②咨询关系是心理咨询有效性的保证。③良好的咨询关系能够减少来访者的阻抗。④良好的咨询关系会增强来访者咨询的动力。
（3）特征：①咨询关系是一种联盟关系。②咨询关系是一种特殊的工作关系。③咨询关系是一种具有保密性的关系。④咨询关系以来访者保持较强的求助动机为前提。⑤咨询关系是一种动态的关系。

（1）语言发展水平和能力
（2）咨询动机与领悟能力
（3）环境的控制

1、建立生活技巧
2、建立支持团体
3、生命回顾
4、支持性咨询
5、身体碰触

1、放松训练
2、自信训练
3、系统脱敏

1、言语程度上的阻抗
2、言语内容上的阻抗
3、言语交流方式上的阻抗
4、咨询关系上的阻抗

1、健康史的自我报告
2、收集档案记录
3、观察法
4、晤谈方法
5、心理测验
6、问卷法
7、实验法