A.内勤活动
B.销售
C.采购
D.售后服务

A.谋略
B.博弈
C.战略
D.价值链

A.没有一成不变的管理方法
B.研究管理必须与环境联系起来
C.管理的基本特点就是变化
D.法约尔的一般管理原则仍然是有效的

A.管理职能
B.操作流程和劳动方式
C.管理经验
D.环境与行为的关系

A.最大化原则
B.最优化原则
C.边际最大化原则
D.令人满意原则

A.分工
B.控制
C.协作
D.效率

A.贝塔朗菲
B.申农
C.博尔丁
D.维纳

A.不满意
B.很满意
C.没有满意
D.很不满意

A.经济人
B.社会人
C.组织人
D.自我实现人

A.科学管理理论局限性
B.工厂制度的建立和发展
C.频繁暴发的经济危机
D.工会组织的蓬勃发展

A.泰勒
B.哈密尔顿
C.谢尔顿
D.吉尔布雷斯