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多项选择题
A.没有选择合适的沟通渠道,这事情不应该邮件沟通
B.沟通过程有问题,沟通结果没有及时监控
C.沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求
D.这邮件同时要抄送给你直接领导,以防止出现争议没有第三方作证
多项选择题
A.强调根据公司规定变更必须走相关流程,强调你权限有限
B.明确根据变更的影响要对应签字领导层级,同时要求客户方相关层级领导签字
C.明确合同签订了不可以随便改变
D.明确不做没有代价的变更
多项选择题
A.明确项目内部分工、职责
B.介绍项目情况(规模、重要性、公司意义),客户和重要关系人要求(具体要求),内部要求(质量、进度、安全)
C.建立内部沟通机制(问题反馈和进展信息),明确项目考核奖励措施
D.制定项目计划
单项选择题
A.E-mail
B.使用带密码保护的网页
C.经常召开电话会议
D.面对面会议
单项选择题
A.将该情况告诉管理层
B.寻求团队的协助
C.将该情况记录下来
D.开始法律诉讼程序
单项选择题
A.书面沟通是沟通中最好的技能
B.尽管你很关注良好的沟通,你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责
C.在沟通计划编制中,组织类型是一个主要的考虑因素
D.沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上
单项选择题
A.由于项目利害关系者的需求是极端重要的,因此,花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好
B.沟通管理计划不需要正式化也不需要细化
C.一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素
D.项目经理必须控制所有项目沟通