A.社会学
B.政治学
C.法学
D.经济学
E.管理

A.彼得·圣吉
B.约翰·科特、
C.迈克尔·哈默
D.詹姆斯·钱皮

A.安德鲁斯
B.纽曼
C.安索夫
D.凯菲

A.20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
B.80%的质量问题是由20%的领导引起的
C.只有20%的质量问题来自于基层操作人员
D.只有20%的质量问题来自于领导

A.检测执行过程中有无偏差
B.采取变革、放弃或新的循环
C.规划以改善为目标的变革或实验
D.执行计划里的变革或实验

A.阿曼德·费根堡姆
B.戴明
C.休哈特
D.朱兰

A.将信息传递给外部公众者
B.信息的接受加工者
C.安排工作、批准决定者
D.组织中大多数可控变化的发起者

A.存在一种最好的领导方式
B.不存在一种最好的颁导方式
C.最好的领导方式取决于权利结构
D.领导风格是后天培养的

A.巴纳德
B.西蒙
C.明茨伯格
D.德鲁克

A.《组织管理）
B.《社会系统的基本原理》
C.《经理人员的职能》
D.《工业管理和一般管理》

A.突变论
B.信息论
C.耗散结构论
D.超循环论