A.戴尔是“视听教学理论”的提出者
B.人类通过直接经验和间接经验来获取知识
C.“经验之塔”可划分为：做的经验、观察的经验和抽象的经验三个部分
D.金字塔的底部可以称为实物直观，中部称为模象直观，塔尖称为语言主观

A.比较法
B.列举法
C.对比法
D.专注法

A.客户抱怨
B.客户对服务的感知
C.客户满意度
D.客户态度

A.目的、目标与任务、指标、时间、资源（人、财、物、流）
B.目的、目标和任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、流）
C.目标与任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、力）
D.目的、目标与任务、指标、时间、流程、资源（人、财、物、力）

A.是创业项目可行性分析的最后一步
B.首先需要考虑资金需求能否得到及时的满足
C.其次需要考虑财务收益是否到达创业者的预期
D.最终还要考虑投资的总体吸引力如何

A.结合创业项目
B.考虑创业者个人的条件和能力
C.从动态发展的观点
D.考察创业团队的条件和能力

A.会议室不设座椅
B.限定会议时间
C.提前通知会议时间、地点和议程
D.参会人员要依次发言

A.端正态度需求
B.快速赢利需求
C.强化技能需求
D.专业知识学习需求

A.数据比较
B.图表比较
C.事实比较
D.描述比较

A.创业方式与策略分析
B.创业环境与机会分析
C.创业过程分析
D.新创企业经营分析

A.询问法
B.观察法
C.特殊调研法
D.实验法