一、需要的定义：
需要是“有机体内部的一种不平衡状态”，是满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映，它通常以缺乏感和丰富感被人们体验。
二、需要的特征：
（1）需要内容与对象的多样性与复杂性。
（2）需要与个体生存发展的相关性。
（3）人类需要的共性与个别差异性。
（4）人类需要的社会历史制约性。

（1）客观性原则；
（2）发展性原则；
（3）系统性原则；
（4）理论联系实际的原则；
（5）定量与定性研究相结合的原则。

主要指采购、生产、营销、人事、财务、研究与发展等关键职能部门在内的企业的生产活动与经营活动。