A.引导者
B.资源提供者
C.治疗者
D.协调者
E.中介者

A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果
B.希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变
C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标
D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展
E.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展

A.支持小组
B.成长小组
C.教育小组
D.治疗小组
E.兴趣小组

A.小组目标
B.小组结构
C.组员间的联系
D.组员之间的界限
E.组员参与动机

A.制度性规范
B.角色规范
C.秩序性规范
D.法律性规范
E.文化规范

A.强调职业化，聘请专业人士进行照顾
B.强调正规化，对社会人员进行统一管理
C.强调网络化，通过网络对人员进行服务和指导
D.强调非机构化，将照顾者放回社区内进行照顾

A.不指责服务对象的言行
B.不能向服务对象发泄自己的负面情绪
C.将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步
D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

A.家庭保护
B.学校保护
C.朋友保护
D.自我保护
E.司法保护

A.自填问卷
B.匿名访问
C.电话问卷
D.替代访问
E.访问问卷

A.区政府
B.当地的社区居委会
C.民政部
D.公安派出所
E.街道办事处

A.社会学
B.精神医学
C.心理学
D.民主论
E.系统论