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导游人员每年累计培训时间不得少于48小时。()
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导游一次扣10分者不予通过年审,累计扣10分者暂缓通过年审,一次扣8分全行业通报。()
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导游人员的违法违规行为扣除相应分值后,一般不再进行重复的行政处罚。()
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民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。()
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