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地陪在景点购买门票包括现金购买和刷卡购买两种形式。()
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对
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全陪或领队提出对行程的调整要求,地陪应请示接待社操作人员,按旅行社指示妥善处理。
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对
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游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社,合理而可能的要求应尽量满足,需要增费应事先香客人讲清。()
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对
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接待计划的编制是在接受组团社委托后,根据组团社的要求进行的一项细致的工作,组团社与地接社在服务内容上应保持一致,地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。()
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对
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判断题
领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一,也是树立其权威和形象的重要时机。()
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对
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地陪与领队或全陪商定叫早时间后,应在酒店前台进行登记,确定好时间。()
参考答案:
对
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游客入住后,地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈,查看情况处理问题。
参考答案:
错
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在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。()
参考答案:
对
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旅游团抵达酒店,由地陪来分配住房,全配领队配合。()
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错
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西方入境旅游团由于来华时间紧张,所以到京后会直接前往景点开始参观游览。()
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错
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地陪在车上清点人数时应用手指数人,并向游客点头示意,以免出错。()
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错
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