A、当x＝0时y的期望值
B、x变动一个单位时y的变动总额
C、y变动一个单位时x的平均变动量
D、x变动一个单位时y的平均变动量

A、全距
B、平均差
C、标准差
D、标准差系数

A、总体次数分布的集中趋势
B、总体分布的特征
C、总体单位的集中趋势
D、总体次数分布的离中趋势

A.大于100％
B.小于100％
C.等于100％
D.无法确定

A、普查
B、抽样调查
C、重点调查
D、典型调查

A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.广告宣传

A.商品质量投诉主要包括产品在质量上有缺陷、产品规格不符、产品技术规格出现误差、产品故障等
B.购销合同投诉主要包括产品数量、规格、交货时间、地点、结算方式、交易条件等与原购销合同规定不符
C.货物运输投诉主要包括货物运输途中发生损坏、丢失和变质，因装卸不当造成的损失
D.服务投诉主要包括对企业售前、售中、售后服务的投诉

A.现金补贴
B.广告补贴
C.点存货补贴
D.恢复库存补贴

A.现金补贴
B.广告补贴
C.点存货补贴
D.恢复库存补贴

A.流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求
B.流程管理以一种固定的角度分析渠道
C.流程管理无论对供应商、制造商或经销商，还是最终的消费者都具有极其重要的意义
D.流程管理使得市场营销管理者能及时地发现问题