GB/T19001—2008（）采用ISO 9001：2008《质量管理体系...

填空题X 纠错

GB/T19001—2008（）采用ISO 9001：2008《质量管理体系要求》。

参考答案：等同

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填空题

GB/T19001—2008/ISO 9001：2008自（）开始实施。

参考答案：2009-03-01

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判断题

内部审核员的选择确保审核过程的客观性，审核员不应审核自己的工作。

参考答案：错

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判断题

监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查表、来自顾客的关于交付产品质量方面数据、用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告之类的来源获得输入。

参考答案：对

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判断题

顾客反馈信息中不包括顾客抱怨。

参考答案：错

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判断题

若产品要求发生变更，顾客应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。

参考答案：错

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判断题

交付活动包括诸如保证条款规定的措施、合同义务（例如，维护服务）、附加服务（例如，回收或最终处置）等。

参考答案：错

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判断题

GB/T19001-2008只能用于外部评定组织满足顾客要求、适用于产品的法律法规要求和组织自身要求的能力。

参考答案：错

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判断题

统一质量管理体系的结构或文件不是GB/T19001的目的。

参考答案：对

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判断题

GB/T19001—2008使表述更为明确，并增强与GB/T 24001—2004的整合性。

参考答案：错

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多项选择题

现场审核需做好（）。

A.预备
B.现场检查
C.审核过程的控制
D.不合格项判断和不合格报告编写
E.审核报告的编写

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