A.9
B.10
C.10.77
D.11.66

A.能耗高
B.效率低
C.精度差
D.严重污染环境
E.危害人类身心健康

A.以顾客为中心
B.依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D.聚焦于流程改进
E.有预见的积极管理

A.单件小批量
B.生产任务急
C.企业内部生产单位工艺专业化
D.大量大批
E.企业内部生产单位对象专业化

A.制造商
B.产品品牌
C.企业品牌
D.组织品牌
E.中间商品牌

A.调整市场
B.维持策略
C.调整产品
D.集中策略
E.调整营销组合

A.企业战略
B.企业环境
C.企业技术业组织结构
D.企业发展阶段E.企业规模

A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多

A.产生垄断组织
B.建立科学管理理论
C.新技术得到运用
D.企业管理权和所有权分离
E.社会责任责任改变

A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D."1/10，N/45"表示客户在开出发票的第45天付款，则享受3%的优惠。

A.速动比率=流动资产/流动负债
B.产权比率=所有者权益/负债总额
C.总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额
D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出