A.医疗卫生服务质量基本保证条件（基础质量）的评价
B.医疗卫生服务行为过程质量评价
C.医疗卫生服务终末质量评价
D.医疗卫生服务质量满意度的评价，即社会效益的评价
E.医疗卫生服务对象的评价

A.资源配置：配置效率、配置公平性、卫生服务可得性
B.费用控制：常见病费用、慢性病费用
C.病人流向：常见病社区就诊、转诊情况
D.服务提供：技术效率、卫生服务提供公平性、六大功能的偏废程度
E.需方利用：社区卫生服务需求与利用、满意度、反应性

A.投入指标
B.服务内容指标
C.服务满意度指标
D.效果、效益指标
E.服务费用指标

A.制定本社区卫生服务质量管理规划
B.组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作
C.负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉
D.社区卫生机构服务质量自主管理
E.疾病诊断与治疗管理

A.普遍性
B.重要性
C.特殊性
D.可干预性
E.效益性