A.定性调查方法
B.定量调查方法
C.访问调查方法
D.访谈调查方法
E.观察实验方法

A.稳定性
B.整合性
C.长期性
D.完整性
E.主题导向

A.互联网
B.报纸
C.财经类报刊
D.电子产品数据
E.电话调查资料

A.提供作为决策基础依据的信息
B.弥补信息不足的缺陷
C.了解外部信息
D.了解市场环境的变化
E.提高企业自身形象

A.调查的小组成员的构成、分工
B.整个调查所需的经费预算
C.调查工作的开始时间
D.调查工作的结束时间
E.调查小组的组织架构

A.广告内容的定性
B.广告内容的回顾
C.广告播送后的回顾
D.广告播送后的销量变化
E.产品，品牌定位

A.为了区分不同需求的消费者
B.研究消费者行为
C.产品，品牌定位
D.进行营销测试
E.确定满意度

A.二手资料搜集
B.观察实验
C.委托专业调查公司
D.访谈
E.公司内部资料研究

A.调查目的
B.调查对象
C.调查内容
D.调查组织
E.调查费用

A.含义
B.发音
C.易记性
D.适用性
E.美观性

A.满意度关键影响因素
B.测定当期的满意度
C.跟踪检测满意度水平的变化
D.产品销售情况变化
E.提供巩固或提高满意度的建议