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绿卡清户时，应收回绿卡，有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡，绿卡当场剪角或在磁条上打洞作废。
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对
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计算机的关机顺序是先关主机电源，再关外部设备电源。
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对
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邮政储蓄代办阶段，吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴存存款的平均余额付给利差收入。
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判断题
单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等，应剪角并加盖“注销”戳记后，登记《重要凭证作废丢失登记簿》，网点直接进行销毁。
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错
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姓氏“阚、那”的拼音注释分别为kàn、nà。
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错
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“中国邮政储蓄银行”在北京设立总行，在各省（自治区、直辖市）及7个计划单列市建立省级分行（一级分行）。
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错
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判断题
已开立活期存折的储蓄客户，必须在活期存折开户地所属县（市）范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡。
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错
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对办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。
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错
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判断题
2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于7月1日转入本金但不生息。
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对
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判断题
在交接班过程中，如有不符，又无法查明原因的，报告综合柜员或支行（局）长，并做坏账处理。
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错
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判断题
绿卡通卡副卡客户承担副卡交易产生的法律责任，副卡交易产生的资产归属于绿卡通卡客户。
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错
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