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参考答案:

(1)为企业赢得良好的声誉;
(2)扩大企业的社会影响;
(3)博得社会公众的好感;
(4)提高企业的社会效益。

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问答题

请简述公共关系专题活动的基本特点。

参考答案:(1)针对性:公关专题活动是在审时度势后,根据组织或公众的某种特殊需要而举办的,这就使得它的目标明确,同时活动也比较集中...

单项选择题

A.一高一低原则
B.随意原则
C.就低不就高原则
D.对等原则

问答题

请简述公共关系协调的概念及其原则。

参考答案:概念:公共关系协调是指建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能,公共...

问答题

请简述危机处理中的注意事项。

参考答案:

(1)沉着镇静;
(2)策略得当;
(3)应变迅速;
(4)着眼长远;
(5)信息畅通。

问答题

请简述危机管理的特征及其基本要素。

参考答案:特征:(1)突发性;(2)破坏性;(3)不确定性;(4)急迫性;(5)信息资源紧缺性;(6)舆论关注性。基本要素:(1)...

问答题

请写出危机管理的基本原则。

参考答案:(1)制度化原则;(2)诚信形象原则;(3)信息应用原则;(4)预防原则;(5)领导重视与参与原则;(6)快速反应原则;...

问答题

请简述公共关系工作的三要素。

参考答案:(1)社会组织:它是人们为了有效地达到特定目标,按照一定的宗旨、制度、系统建立起来的共同活动集体。它有清楚的界限、明确的...

问答题

请简述公关的特点。

参考答案:(1)情感性:公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界...

判断题

制定公关专题活动的目标不需要遵循针对性原则。

参考答案:

判断题

组织形象管理是现代公共关系中一个不可缺少的重要内容。

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