单项选择题X 纠错
A.投诉意向 B.投诉性质 C.投诉反映 D.投诉态度
你可能喜欢
单项选择题
A.判定投诉的性质 B.处理投诉的方式 C.做好投诉的分类 D.确定投诉的主体
判断题
A.求尊重心理 B.求发泄心理 C.求补偿心理 D.求平衡心理
A.主动服务 B.特约服务 C.心理服务 D.功能服务
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.情感效应
A.光环效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.情感效应
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
无需下载 立即使用
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved