A.建立企业愿景和战略
B.构建财务层面的指标
C.建立企业级平衡计分卡
D.对企业内外部环境进行分析

A.实现战略与绩效的有机结合
B.测量如何为当前以及未来的顾客创造价值
C.将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制
D.对组织绩效进行管理

A.战略指标与分解指标
B.结果性指标与驱动性指标
C.财务指标与非财务指标
D.内部指标与外部指标

A.企业为什么存在
B.企业相信什么
C.企业想要成为什么
D.企业将如何行动

A.企业为什么存在
B.企业相信什么
C.企业想要成为什么
D.企业将如何行动

A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长