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判断题

住宅小区具有区域的独立性、居住的聚集性、功能的多样性、结构的多元性、产权的综合性等特点。

参考答案:

单项选择题

A.区域的独立性
B.居住的聚集性
C.产权的多元性
D.结构的系统性

单项选择题

A.区域的独立性
B.功能的多样性
C.产权的多元性
D.管理的综合性

单项选择题

A.物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展等
B.制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
C.企业质量管理体系运行和维护,客户满意度评价及监督等
D.工程维修和运行保障,合格工程维修分包商评审等

判断题

物业服务企业的组织形式有直线制、直线职能制和矩阵制。

参考答案:

单项选择题

A.各级主管人员直接指挥,职能机构是直线行政主管的参谋
B.企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导
C.实行分权管理,实行独立核算和自负盈亏
D.在同一组织中既设置纵向的职能部门,又建立横向的管理系统

判断题

物业服务企业资质等级分为一、二、三级和无级。

参考答案:
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