A.性质和特征
B.工作任务
C.职责权限
D.岗位关系
D.劳动条件和环境

A.与岗位紧密相关
B.与个人的努力程度相关
C.是非量化的指标
D.与KPI重叠时应该划给KPI
E.反映了企业组织对部门和岗位的要求

A.明确性原则
B.可测性原则
C.相关性原则
D.时限性原则

A.确定部门战略性工作任务
B.确定业务标准
C.分析环境变化
D.确定关键绩效指标
E.运用鱼骨图进行部门工作任务汇总

A.战略地图不能将企业战略分解为战略性衡量目标
B.战略地图可将企业战略分解为战略性衡量目标
C.战略地图可以建立企业关键绩效指标
D.战略地图可以分解企业战略，转化为年度目标
E.战略地图可以提炼员工和班组层面的KPI，再转化为企业层面的KPI

A.学历情况
B.培训效果
C.利益相关者满意
D.利益相关者贡献
E.战略、流程、能力

A.它反映的利润是真正的利润
B.避免表面上盈利的企业股东利益受损
C.最大限度地缓解了企业利益相关者之间的矛盾
D.有效地控制管理者的短期行为
E.使用的仍然是历史成本，没有考虑通货膨胀的影响

A.是一项财务类绩效考评指标
B.其核心是谋求股东价值最大化
C.等于税后营业净利润减去资本总成本
D.等于税后营业净利润减去资本乘以资本成本率
E.等于营业收入减去资本总成本

A.评价指标
B.激励制度
C.监督指标
D.管理体系
E.理念体系

A.管理体系
B.控制体系
C.考评体系
D.激励制度
E.理念体系

A.工作分析是绩效指标设定的基础
B.绩效管理为员工培训提供依据
C.绩效管理为人员配置提供依据
D.绩效管理为企业战略规划提供依据
E.绩效管理是薪酬调整的依据