服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

判断题X 纠错

参考答案：对

进入题库练习

查答案就用赞题库小程序还有拍照搜题语音搜题快来试试吧

无需下载立即使用

你可能喜欢

判断题

凡具有易燃、易爆、腐蚀、毒害、放射性等危险性质，并在一定条件下能引起燃烧、爆炸和导致人身伤害等事故的化学物品以及放射性物品，都叫危险品。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组应建立由列车长为组长，随车机械师、本务司机、乘警、客运乘务员和随车服务餐饮、保洁人员参加的消防安全小组。（动车组消防安全管理办法）

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车乘务员通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组列车每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传，禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。

参考答案：错

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组火灾事故应急处置，应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。（动车组消防安全管理办法）

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

判断题

动车组各部位均不得吸烟。车厢内应设置禁止吸烟标志。（动车组消防安全管理办法）

参考答案：对

点击查看答案进入题库练习

赞题库

赞题库-搜题找答案

（已有500万+用户使用）

历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题

无需下载立即使用

手机版电脑版