填空题
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通过市场调查，企业能及时了解（）、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场供求状况。
参考答案：
市场的容量
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世界上第一枚票中票是（）（国家）于1940年发行的。
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墨西哥
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退换的邮资票品，接收方应依据业务部门的正式通知或到货单，办理（）手续。
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入库
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江苏、（）、山东省的邮政编码划为二区。
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安徽
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风景日戳是在风景名胜所在地邮局使用的并刻有当地（）的邮政日戳。
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景观图案
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第一次国际邮展于（）年举办。
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l929
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邮政职业道德的核心是“（）、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。
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二级市场是指邮票经过邮政部门发售后（）的市场，属于不完全市场。
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进价核算
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集邮票品已寄出而收货人因故未能收货，属于集邮经营部门责任的应予以（）。
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赔偿
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计算机病毒的防治应从预防、（）、解（杀）毒三方面来进行。
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查毒
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