A、旅客人身安全
B、运输者人身安全
C、行包安全
D、运输工具运行安全
E、站务员安全

A、客流调查资料
B、驾乘人员配备计划
C、车辆保养修理作业计划
D、运输量计划和车辆运用效率计划
E、其它运输工具的发展趋势

A、燃油实际消耗量
B、平均实际消耗量
C、超耗数量
D、燃料节约
E、燃油消耗金额

A、技术指标
B、数量指标
C、质量指标
D、周转量指标
E、效率指标

A、历史情况
B、人
C、管制
D、技术
E、资金

A、组建编制队伍
B、危险与应急能力分析
C、预案编制
D、评审与发布
E、实施

A、抢险器材设备
B、通信设备
C、人员防护装备
D、救护器材设备
E、车辆设备

A、企业预案
B、现场预案
C、政府预案
D、场外预案
E、假日预案

A、报告程序
B、应急车辆
C、应急指挥
D、设备储备
E、处置措施

A、由于货物本身的特殊性质，引起变质，碎裂生锈时
B、货物属于违禁品报普通货物，经公安部门查出扣留时
C、由于旅客请求变更运输或拒绝验收而发生变质时
D、由于托运人或收件人的过失或疏忽者E由于客车事故所造成行包灭失的

A、班次
B、金额
C、人数
D、票款
E、正点