填空题

前端的客户出现单位上网速度慢等抱怨，这些抱怨都有可能成为（）需求。

答案：潜在

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客户经理应该尽可能多的从（）获取更多的客户的正面反馈和意见。

答案：前端部门

通信技术应用部门往往是客户的前端市场部门，他们是（）产品使用者。

答案：真正的