填空题
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客户经理应该尽可能多的从（）获取更多的客户的正面反馈和意见。
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前端部门
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通信技术应用部门往往是客户的前端市场部门，他们是（）产品使用者。
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真正的
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客户经理（）的质量的高低直接影响着通信技术部门的工作甚至于绩效。
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售后服务
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具备有采购权利的通信技术部门，选择产品时会以内行的眼光关注产品的（）。
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性价比
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（）部门在单位的组织架构中属于后勤保障部门、信息最为灵通、和高层接触最为紧密。
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语音业务管理
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客户对于服务的力量程度越（）、客户关系就越（），而客户经理的工作量也会增大。
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强；稳定
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产品如果运行不稳定，客户的工作压力肯定会大，所以客户对于产品的（）很是关注。
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质量
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（）部门、行政管理部门、技术使用部门是客户经理在客户关系管理工作当中最常接触的客户部门。
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通信技术支撑
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行业竞争压力（）导致价格敏感度高。
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大
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金融行业对（）要求高，对（）要求极高，对于价格的敏感度较低，对于自身客户关注度高。
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网络通信质量；安全稳定性
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科学文卫行业对于为自己树立（）的事情会比较感兴趣，抓住这一点帮助客户策划一些可以有效宣传的活动。
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品牌
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