填空题
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资产收益率指电信企业所创造的（）与（）的比率。
参考答案：
总利润；全部资产
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计划概要的目的是为了让企业的（）很快掌握计划的核心内容。
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最高管理层
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营销管理人员通常有两种典型的管理方式，一种人习惯于“（）”，另一种人习惯于“（）”。
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问题管理；预防管理
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促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。
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购买行为
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所谓营销组合是指电信企业为了在（）制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段.
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目标市场
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销售利润率是指（）与（）之间的比率。
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利润；销售额
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优势与劣势是（），反映的是电信企业在竞争中与对手相比的长处和短处。
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内在因素
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计划概要类似于内容提要，是对（）和措施概括的说明。
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主要营销目标
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市场营销分析，是从电信企业内部条件和外部环境的全面分析入手，从中找到有吸引力的（），避开环境中的（）。
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市场机会；威胁因素
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市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的（），赢得顾客的（）。
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市场形象；认同
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电信企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的（）或（）细分市场。
参考答案：
一个；多个
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