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单项选择题

A.细牙
B.精牙
C.小牙
D.大牙

问答题

维修员的沟通职责包括有哪些?有何要求?

参考答案:(1)与业户沟通:主动为业户服务,收集业户的意见,不能解决的问题及时将信息反馈到直接上级。(2)与上级沟通:每周进行一次...

问答题

维修员使用及保管的物品有哪些?

参考答案:

(1)、配电箱(柜)、箱式变压器、机电设备及机房钥匙
(2)、临时抽水泵
(3)、施工斗车
(4)、维修工具

问答题

日常装修巡查中的服务节点有哪些?

参考答案:

敲门;问候;进入业户家中;验收结果告知。

问答题

家庭维修的服务节点有哪些?

参考答案:

敲门;问候;核实报价;开始服务;服务完毕;告别。

多项选择题

A、不发出噪音
B、不将工具材料乱放
C、工作完请业主验收

多项选择题

A、将现场收拾干净
B、收拾工具离开
C、向业主问候

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