物业管理部门要结合建筑物的实际情况，建立严格的消防管理制度，并且要认真落实执行。
（1）消防中心值班制度。消防控制中心要建立24小时值班制度，值班人员具有消防基本知识，同时对建筑物内的消防设备有充分的了解，并懂得火灾事故处理程序，同时值班人员有高度的责任心和判断事物的敏锐性。
（2）防火档案制度。物业管理部门要建立防火档案制度，对火灾隐患，消防设备状况，重点消防部位，前期消防工作概况等要记录在案，以备随时查阅，还要档案记载的前期消防工作概况，定期进行研究，不断提高防火、灭火的水平和效率。
（3）防火岗位责任制度。要建立各级领导负责的逐级防火岗位责任制，上至公司领导，下至消防员，都要对消防负有一定的责任。