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判断题

国际邮件撤回或修改收件人名址申请费为每件8元。

参考答案:

判断题

邮政短信业务是依托邮政业务资源,将邮政各专业作为服务内容提供商,与各邮政业务密切相关的短信业务。

参考答案:

判断题

进行市场调查,提供有关情况的资料,提出解决问题的建议,是为实现企业的生产经营目的服务的。

参考答案:

判断题

优先函件和非优先函件是万国邮联范围实行的一种函件分类方法,它是以传递时限为分类标准。

参考答案:

多项选择题

A、帮助企业获取更多的利润
B、有明显的目标客户群
C、更清楚地把握客户的需求
D、帮助企业扩大品牌影响力

多项选择题

A、各类单据
B、有价证券
C、稿件
D、期刊

多项选择题

A、信息咨询类业务
B、查询类业务
C、业务受理
D、投诉与建议

多项选择题

A、按址投递
B、局内投交
C、按址投交
D、局内投递

多项选择题

A、本埠邮件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠邮件

多项选择题

A、了解客户的需求
B、提起客户参与调查的兴趣
C、总结客户已接受的利益
D、对客户表示感谢结束调查

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