A.家庭成员的基本情况
B.家庭成员的角色和互动情况、包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色
C.家庭规则，包括如何解决分歧、冲突及家庭的权威关系
D.为服务对象服务的社会工作者的家庭情况
E.家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感

A.探究服务对象的情况、问题与需要
B.分析服务对象的资料并做出预估摘要
C.对服务对象的问题与需要做出解释
D.列出问题的先后顺序
E.评估介入效果

A.帮助组员提升生涯规划能力
B.帮助组员了解自己的职业价值观
C.帮助组员了解自己的职业技能
D.帮助组员了解自己的职业兴趣
E.帮助组员设计一个近三年的职业生涯规划

A.小力的老师
B.小力的同学
C.小力的母亲
D.小力
E.小力的父亲

A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲的沟通
C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导，增加母亲与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点，增进其对女儿的了解

A.主动介绍自己
B.沟通
C.倾听
D.面质
E.设定目标

A.问题的轻重缓急
B.服务对象意愿
C.工作员的权威判断
D.先易后难
E.服务对象陈述问题的次序

A.安排父子每天交流1小时
B.建立良好的父子关系
C.父子每周一起参加一次活动
D.父子每天一起锻炼身体
E.父子一起参加社区每周组织的社会活动

A.回顾工作过程，以确定成熟的结案时机
B.提前告知服务对象结案的时间
C.减少与服务对象接触的次数
D.安排正式的结案活动
E.建立长期的关系

A.申请与接纳
B.招募
C.资料收集
D.结案与评估
E.处理与服务

A.为失业女工提供的服务
B.为单亲母亲提供的服务
C.为家庭暴力中被虐妇女提供的服务
D.为进城的打工妹提供的服务
E.为青少年女性提供的服务