A.多
B.优
C.快
D.好
E.省

A.成本
B.反馈
C.频率
D.选择性
E.责任建立

A.沟通速度快
B.沟通效果好
C.比较严肃
D.易于保密
E.约束力强

A.完整性原则
B.稳定性原则
C.明确的原则
D.使用非正式组织的原则

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.链式沟通
D.Y式沟通

A.Y式沟通
B.链式沟通
C.环式沟通
D.轮式沟通

A.全通道式沟通
B.链式沟通
C.环式沟通
D.轮式沟通

A.7%
B.15%
C.38%
D.55%

A.感到满足
B.关注过程
C.外部忠诚的制约
D.对抗
E.态度动荡不定

A.质量和劳动生产率的提高
B.运营成本的较少
C.对变化更灵活的反应
D.对业务过程理解的加深
E.满足感和认同感

A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段