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判断题

对待权利型谈判者不能以柔克刚,要用其人之道还治其人之身,使谈判取得有利的成果。

参考答案:

判断题

一对一的谈判中,掌握对手的兴趣、爱好、投其所好,会取得意想不到的成功。

参考答案:

判断题

因为需要是谈判的原动力,所以没有需要就没有谈判。

参考答案:

判断题

任何一项商贸谈判都要有主体、客体、议题三要素构成,缺一不可,否则就构不成商务谈判。

参考答案:

判断题

谈判就是人们为了达成某项协议而进行的交往。

参考答案:

多项选择题

A.适时提问,朴实清晰
B.专注有礼,巧妙沟通
C.捕捉信息,有所判断
D.巧妙地提出问题

多项选择题

A.明确会见欲达到的目的
B.明确需要收集信息的类型
C.选择在会见中将提出的问题以及提出它们的方法
D.确定一个合适的会见场合

多项选择题

A.对争论双方或各方的观点加以澄清
B.分析造成分歧的因素
C.研究争论双方或各方的观点,了解协调的可能性
D.若分歧难以弥合,那就暂时放下,按会议议程进入下一项

多项选择题

A.赞扬加提问
B.直接提问
C.引发议论
D.适当反馈

多项选择题

A.书面汇报
B.口头汇报
C.专题汇报
D.一般性汇报

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