填空题X 纠错

根据软件的用途，可将其分为两类：（）和应用软件。

参考答案：系统软件
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客服应用数据主要包括成本数据、性能数据和（）数据。

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按照所开办的业务种类和网点的规模，邮政自有的综合性电信营销渠道可分为综合电信业务厅／区／柜和（）。

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