问答题X 纠错
①对顾客需求的高度关注; ②高度依赖统计数据; ③重视改善业务流程; ④积极开展主动改进管理; ⑤倡导无界合作、勤于学习的企业文化
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问答题
(1)计划性原则 (2)预见性原则 (3)集中统一原则 (4)及时性原则 (5)群众性原则
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