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单项选择题
A.5000;10000
B.5000;20000
C.10000;20000
D.10000;30000
多项选择题
A.根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
B.巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六
C.电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
D.乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
多项选择题
A.驾驶员不按照规定使用计程计价设备,或者计程计价设备发生故障时继续运营的
B.驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的
C.驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,不能将乘客及时送达目的地的
D.驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的
单项选择题
A.乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B.发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可私自留存
C.发现乘客遗留可疑危险物品的,立即扔下车
多项选择题
A.做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱
B.主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车
C.车内可吸烟,但需打开窗户
D.随车携带只需从业资格证,并按规定摆放、粘贴有关证件和标志
多项选择题
A.车身外观整洁完好,车厢内整洁、卫生,无异味
B.车门功能正常,车窗玻璃密闭良好,无遮蔽物,升降功能有效
C.计程计价设备、顶灯、运营标志、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效
D.座套、头枕套、脚垫齐全
多项选择题
A.保证营运车辆性能良好
B.不得将巡游出租汽车交给未经从业资格注册的人员运营
C.在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端可在任意区域
D.加强从业人员管理和培训教育