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单项选择题

A.乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠
B.乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
C.在网约车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过
D.站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

判断题

网约车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

参考答案:

多项选择题

A.停车
B.收费
C.提醒乘客带好行李下车
D.处理遗留物品和垃圾

多项选择题

A.一氧化碳(CO)
B.碳氢化合物(HC)
C.氮氧化物(NOx)
D.微粒物(PM)

多项选择题

A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B.满足乘客的合理需求
C.针对性提供个性化服务
D.对于外地乘客可以适当绕路

多项选择题

A.保持沉着冷静
B.不主动对抗,以免激化矛盾
C.暗自观察犯罪分子特征
D.寻找时机向警方求救

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