GPON支持Triple－play业务，可提供全业务竞争方案可以有效解决双绞线接入的带宽瓶颈，满足用户对高带宽业务的需求，如高清电视、实况转播等，GPON是三网合一的上佳方案。

光纤衰减和长度有关、光纤熔接点的衰减值一般小于0.2dB、光纤弯曲等也可能造成衰减。

正常情况下，如果ONT没有成功连上PON网络，ONT不会发光。

程控交换机用户线回路电阻≤1000Ω（不含话机内阻）。

到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒；敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。

在ONU上的ADSL模式下，使用display line operation portid命令查询用户端口的实际激活速率“Actual line rate downstream/upstream”是否达到要求。

如果同一个ONU下的其它用户可以正常上网，只有个别用户存在问题，则可能是用户PC存在问题。

流氓ONU：ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下，某个ONU发光，就会与其它ONU的发光信号发生冲突，影响其它ONU的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU。

检查光纤线路，可以使用光时域反射仪（OTDR）测量线路状况，确认线路正常。

错误码692是远程计算机没有响应，断开连接引起，一般通过重装拨号软件可以解决。